
Sisällys
- Monipuolinen Pelivalikoima että Pelientoimittajat
- Turvallisuus sekä Pelilupa
- Maksutavat sekä Rahansiirrot
- Asiakaspalvelun Saavutettavuus
Laaja Pelialusta ja Ohjelmistotoimittajat
Olemme rakentaneet pelisivustomme yhdessä toimialan tunnetuimpien ohjelmistotoimittajien kanssa. Valikoimastamme on yli 3000 vaihtoehtoa, ne sisältävät kaikki suosituimmista luokat slotteja sisältäen. Yhteistyökumppaneinamme ovat esimerkiksi NetEnt, Microgaming, Play’n GO että Pragmatic Play, ne varmistavat erinomaisen peliemme jokaiselle pelaajalle.
Valtti Casino uusille asiakkaille antaa pelaajilleen ainutlaatuisen mahdollisuuden tutustua pelejä ilmaiseksi aikaisemmin todellisella summilla pelausta. Kyseinen piirre on erityisen pidetty aloittelevien käyttäjien keskuudessa, mitkä aikovat tutustua pelimekaniikkoihin omassa tahdissa ilman rahallista uhkaa.
Klassikkopelit että Livekasino
Pöytäpelien harrastajille mahdollistamme monipuolisen määrän ajattomia casinopelejä. Rulettipelit, blackjack, baccarat että pokeri tulevat saatavilla useissa vaihtelevissa varianteissa, tämä antaa kaikkien käyttäjän saavan itselle oikean ratkaisun. Live-huoneissamme ammattitaitoiset jakajat järjestävät peliä välittömästi, tuomalla aidon pelitalon ilmapiirin heti kotiisi.
- Klassinen, amerikkalaisen tyylin ja ranskalaistyyppinen ruletin
- Blackjack-muodot ml. Spanish 21 sekä Pontoon
- Baccarat sekä kyseisen muodot esim. Punto Banco
- Video-pokeri versiot mm. Jacks or Better sekä Deuces Wild
- Live-dealer-pelit enemmän kuin 50 eri pöytävaihtoehdossa
Suojaus että Lisensointi
Harjoitamme Maltan peliauktoriteetin (MGA) myöntämällä peliluvalla nro MGA/B2C/394/2017, mikä tuli vahvistettu 1.8.2020. Kyseinen lupa edellyttää meidät seuraamaan tiukkoja eurooppalaisen pelitoiminnan sääntöjä, tämä turvaa pelaajillemme varman ja reilun peliympäristön. Läpi transaktiot sekä tietosi suojataan 256-bittisellä SSL-salauksella, joka on sama sama teknologia jota rahoituslaitosten nettisivuilla.
Vastuullinen Pelitoiminta
Me sitoudumme vahvasti turvallisen pelikäyttäytymisen sääntöihin. Annamme käyttäjillemme työkaluja pelauskäytöksen kontrollointiin, mm. talletuslimiitin, tappiorajoitukset, aikarajat ja itsensä sulkemisen. Yhteistyökumppaneinamme toimivat Peluuri että GamCare, ne tarjoavat tukea pelivaikeuksien havaitsemisessa sekä käsittelyssä.
Maksuvaihtoehdot sekä Rahansiirrot
Tiedämme, että ripeät että suojatut transaktiot ovat olleet tärkeä elementti hyvää pelielämystä. Siksi olemme yhdistäneet järjestelmäämme monipuolisen määrän maksumenetelmiä, ne palvelevat suomenkielisiä pelaajia.
| Trustly | Käytössä | On | Välitön / 0-24h |
| Visa/Mastercard | Käytössä | On | Nopea / 1-3 päivää |
| Skrill | Kyllä | Kyllä | Nopea / 0-24h |
| Neteller | On | On | Nopea / 0-24h |
| MuchBetter | Käytössä | On | Heti / 0-24h |
| Paysafecard | Kyllä | Ei ole | Välitön / – |
Minimitalletus vastaa 10 euroa että pienin kotiutussumma 20 euroa. Rahansiirrot ulos käsitellään normaalisti 24 tuntia sisällä pyynnön tekemisestä, tosin Trustly-siirrot pystyvät olla jopa jopa välittömiä. Me emme ota kuluja rahansiirroista taikka rahasiirroista, kuitenkin maksuvaihtoehtojen palveluntarjoajat voivat ottamaan omansa kulujaan.
Tuen Saavutettavuus
Palvelumme tulee tavoitettavana 7 vrk per viikko suomen kielellä. Annamme apua kolmen vaihtoelevan väylän kautta: live-chat, sähköposti että puhelinpalvelu. Pikachat on ollut saatavilla ajankohtana 9-24 joka viikonpäivänä, että tuo on nopein tapa keino saada vastauksia nopeaa toimintaa vaativiin kysymyksiin. S-postilla tulleisiin viesteihin vastaus tulee yleensä 2-4 tuntia sisällä.
Usein Esitetyt Asiat
Me olemme keränneet laajan FAQ-osion, joka antaa vastauksia useimmiksi ongelmiin koskien käyttäjätilin hallintaan, bonuksiin, maksutapoihin ja tekniikkaluonteisiin vaikeuksiin. Kyseinen sivu päivittyy usein pelaajien palautteen mukaan, siksi että saat ratkaisut niin vaivattomasti poissa yhteydenottoa tukeemme.
- Pelaajatilin varmennusprosessi toteutetaan suojauskeinona ennenkuin ensimmäistä kotiutusta
- Bonuksen ehdot sekä kierrätysvaatimukset ovat saatavilla aina bonussivulta
- Pelitapahtumat on tarkasteltavissa käyttäjätilisi avulla 90 vrk kaudelta
- Rajoitusten muokkaukset menevät toimintaan heti tai 24 tuntia kuluttua
- Teknisten ongelmien ilmetessä ehdotamme selaimen cache-muistin tyhjennystä
Kehitämme säännöllisesti palvelujamme asiakkaiden vaatimusten pohjalta. Päämäärämme on mahdollistaa kaikkien paras mahdollinen pelikokemus yhdessä korkeimpaan tietoturvaan että palveluumme, se todella välittää käyttäjistään.
0 kommentarer